AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Hundetraining bei Borstelbande

1. Geltungsbereich

1.1
Borstelbande ist ein mobiles Hundetrainings- und Verhaltensberatungsangebot von
Tuna Oguz, Beerboomstücken 5, 22453 Hamburg.

1.2
Sämtliche Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.3
Mit der Anmeldung zu einem Erstgespräch oder einer Einzelstunde erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Dies gilt auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, ohne dass es einer erneuten ausdrücklichen Zustimmung bedarf.

2. Leistungen und Vertragsabschluss

2.1
Angeboten werden ausschließlich Erstgespräche sowie Einzeltrainingsstunden zur Anleitung von Hundehaltern, zur Unterstützung im Alltag sowie zur verhaltensorientierten Arbeit mit Hunden.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Arbeit mit dem Hund die Arbeit mit einem Lebewesen darstellt, dessen Verhalten von individuellen, situativen und biologischen Faktoren beeinflusst wird. Eine Erfolgsgarantie im Sinne des Erreichens bestimmter Trainingsziele oder der vollständigen Abkehr von Problemverhalten kann daher nicht gegeben werden.

Ein nachhaltiger Trainingserfolg setzt insbesondere die aktive Mitarbeit, Umsetzung und Nacharbeit durch den Kunden als Hundehalter voraus.

2.2
Der konkrete Leistungsumfang, die Dauer sowie die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus dem aktuellen Preis- und Leistungsangebot auf der Website
(siehe Training und Preise)

2.3
Die Anmeldung zu einem Erstgespräch oder einer Einzelstunde kann mündlich, fernmündlich, schriftlich oder per E-Mail erfolgen und wird mit der Terminbestätigung durch Borstelbande verbindlich.

Ein Anspruch auf Abschluss eines Vertrages oder auf Durchführung einer Trainingseinheit besteht nicht. Borstelbande behält sich ausdrücklich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn der Hund oder die Trainingssituation aus fachlicher Sicht nicht geeignet erscheint.

2.4
Im Rahmen der Erstanmeldung werden personenbezogene Daten des Hundehalters sowie relevante Angaben zum Hund erhoben. Der Kunde versichert, dass alle gemachten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß sind. Änderungen (z. B. Adresse, gesundheitlicher Zustand des Hundes, neu auftretendes Problemverhalten, Versicherungsstatus) sind unaufgefordert mitzuteilen.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1
Voraussetzung für die Teilnahme an sämtlichen Leistungen ist das Bestehen einer gültigen Hundehalterhaftpflichtversicherung. Auf Verlangen ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen.

3.2
Der Kunde versichert, dass der Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist. Läufige Hündinnen oder gesundheitlich eingeschränkte Hunde sind vor dem Termin ausdrücklich anzugeben.

4. Haftung und Verantwortung

4.1
Die Hundehaltereigenschaft gemäß § 833 BGB bleibt während der gesamten Dauer des Erstgesprächs oder Einzeltrainings uneingeschränkt bestehen. Der Kunde handelt jederzeit eigenverantwortlich.

Empfehlungen, Anleitungen und Trainingsvorschläge durch Borstelbande stellen keine Garantie dar und entbinden den Hundehalter nicht von seiner Verantwortung für das Tier.

4.2
Der Kunde ist sich bewusst, dass Training und Beratung – insbesondere im öffentlichen Raum – mit einem erhöhten Gefahrenpotenzial verbunden sein können. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko.

4.3
Borstelbande haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine Haftung für mitgeführte Gegenstände (z. B. Leinen, Halsbänder, Geschirre, persönliche Gegenstände) wird ausgeschlossen.

5. Terminabsagen und Ausfall

5.1
Vereinbarte Termine für Erstgespräche oder Einzelstunden sind verbindlich.

Eine Absage durch den Kunden hat spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin telefonisch oder per E-Mail zu erfolgen. Bei nicht fristgerechter Absage oder Nichterscheinen ist Borstelbande berechtigt, das volle Honorar als Schadensersatz in Rechnung zu stellen, abzüglich ersparter Aufwendungen.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5.2
Sollte ein Termin aus Gründen, die Borstelbande zu vertreten hat, nicht stattfinden können, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits gezahlte Beträge werden entweder gutgeschrieben oder auf Wunsch erstattet.

6. Urheberrecht

6.1
Sämtliche im Rahmen des Trainings, der Beratung oder auf der Website bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Trainingskonzepte unterliegen dem Urheberrecht von Borstelbande.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

7. Schlussbestimmungen

7.1
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

7.2
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.